KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; web sitemiz, WhatsApp sipariş hattımız, iletişim formumuz, telefon ve e-posta kanallarımız üzerinden işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

PEXa Teknoloji (“PEXa”)
Adres: Şenlikköy, Tezgel Sokağı No:8, 34153 Bakırköy/İstanbul
E-posta: pexa@pexa.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad, soyad
İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem: firma adı, sipariş içeriği (ürün, adet, tutar), talep ve yazışma içerikleri
Finans: fatura ve ödeme kayıtları (vergi numarası / T.C. kimlik numarası yalnızca fatura düzenlenmesi için gerektiğinde)
İşlem güvenliği: web sitesini ziyaretinizde sunucu tarafından tutulan IP adresi ve erişim kayıtları

3. İşleme Amaçları

Siparişinizin alınması, teyidi, hazırlanması, teslimi ve faturalandırılması
Fiyat, ürün, teknik destek ve proje taleplerinizin yanıtlanması
Satış sonrası destek ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
Mali ve ticari mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; WhatsApp sipariş hattımıza yazmanız, fiyat listesi sayfasındaki sipariş formunu doldurmanız, iletişim formunu göndermeniz, bizi aramanız veya e-posta göndermeniz yoluyla, kısmen otomatik (elektronik) yöntemlerle doğrudan sizden toplanır. Bu veriler KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: sipariş ve teslimat süreçleri
(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi: fatura, ticari defter ve belge saklama
(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz: taleplerinizin yanıtlanması, site güvenliği

Sipariş ve talep süreçleri için ayrıca açık rızanız istenmez.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmalarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere, ürün tedarikçilerimize (yalnızca gerekli olduğu ölçüde), web sitesi barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarımıza ve mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

WhatsApp hakkında: WhatsApp sipariş hattımızı kullandığınızda mesajlarınız ve telefon numaranız, hizmeti sunan WhatsApp (Meta Platforms) tarafından Türkiye dışındaki sunucularda işlenir. WhatsApp kullanmak istemezseniz siparişinizi veya talebinizi e-posta (pexa@pexa.com.tr), telefon ya da web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamında 10 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adresimize veya kimliğinizi doğrulayabileceğimiz biçimde pexa@pexa.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.